Как сделать эффективную рассылку

Индейцы Майя пророчат конец света, Нострадамус из глубин веков пугает началом третьей мировой войны, астрономы каждый год предсказывают столкновения нашей планеты с каким-нибудь новым астероидом...

Но пока это не наступило, мы по-прежнему должны кушать, одеваться и платить по всем счетам. А для этого мы по-прежнему должны зарабатывать деньги, деньги для себя, своих родных, на зарплату сотрудникам, на оплату кредитов, аренды и т.д.

В условиях экономического кризиса, жесткой конкуренции малый бизнес должен выживать, а для того чтобы выжить нужно:

  1. привлечь больше покупателей;
  2. заработать больше на одной  продаже;
  3. увеличить количество продаж на  одного покупателя - это три основных способа увеличить доход.

 

Эти задачи можно решить с помощью  разных маркетинговых инструментов, но одним из самых эффективных и малозатратных инструментов продвижения для малого предприятия является электронная рассылка. 

Как сделать эффективную рассылку? В чем преимущества и недостатки рассылки?

В электронной рассылке вы не ограничены кв. см рекламного модуля (как в печатном СМИ, например), ни временем (посекундной тарификацией, как в телевизионной рекламе).

Благодаря высокой скорости доставки электронного письма, при грамотно составленном сообщении, вам не надо будет долго ждать результатов акции - реакция последует мгновенная. 

 

Как сделать эффективную рассылку писем?

 

Данный ниже алгоритм действий, который будет полезен не только при проведении разовых рассылок, но также поможет и при ежемесячных электронных рассылках.

Вот как обычно проходит процесс электронной рассылки:

  1. Компания решает, что хочет сказать своим потенциальным клиентам и разрабатывает текст рассылки.
  2. Создают эффектный заголовок
  3. Рассылают.

А вот вариант подготовки близкий к идеальному, ведь электронная рассылка - это же масштабное мероприятие, которое может основательно повлиять на продвижение бизнеса и значительно увеличить прибыль.

Письма с вашей рекламой могут получить и 50-60% населения города, это может составлять до 400 000 и более адресатов (если дело касается крупных городов, типа Алматы), поэтому необходимо отнестись серьезно.

Итак, для того, чтобы сделать эффективную электронную рассылку необходимо выполнить (в идеале) следующие шаги:

 

  • определить цель, которую вы хотите достичь, используя электронную рассылку, выбрать форму подачи материала (презентация, PR, каталог, объявление, персональное письмо и т.д.);
  •  

  • разработать основной, продающий текст рассылки, снабдив необходимыми изображениями, отзывами и т.д. и подготовить заголовок сообщения;
  •  

  • электронная рассылка позволяет сегментировать адресатов не только по региону проживания, но и по полу и возрасту (в отличие от любой другой рекламы).

    Почему бы не воспользоваться этой возможностью, для того чтобы увеличить продажи?
    Подумайте, о людях в возрасте 30-40 лет, какие свойства или возможности вашего товара (товаров), какие проблемы клиента можно решить с помощью вашего товара и т.п.
    А 50-60 летние, что их сподвигнет купить ваш продукт, чем он может быть им полезен, а если еще и 25-летние, чем их можно заинтересовать?
    Напишите сообщения каждой потенциальной группе адресатов, их не так много. Пользователи с большей охотой готовы читать маркетинговые сообщения, несущие полезную информацию.
  •  

  • Провести тестирование текста и заголовка на небольшой аудитории, потенциальных клиентов вашего бизнеса, при необходимости доработать, пока процент отклика не будет удовлетворительным.
  •  

  • Произвести рассылку, постепенно, переходя от одного списка рассылки к другому,(ведь надо учитывать масштабность данного вида рекламы и возможности вашего бизнеса).
  •  

  • Проводим анализ результатов почтовой рассылки, встречаем новых клиентов, просим оставлять свои e-mail для дальнейшей связи (активно наращиваем собственную клиентскую базу).
  •  

    Это ваша база, удержать ее, вернуть за повторной покупкой - это в ваших силах и в ваших интересах.

     

    Этим инструментом рекламы нельзя злоупотреблять, отправляя безликие письма, которые попадают прямиком в корзину.
    Писать своим потенциальным клиентам надо только тогда, когда вам есть что сказать (акция, распродажи, новое поступление). Ваше электронное письмо должно обязательно содержать поле отписки от вашей рассылки, если адресат не желает получать от вас письма, удалите его адрес из базы.

     

    Новые фишки электронной рассылки или инструменты подачи рекламно-информационного материала

     

    Электронные письма, содержащие рекламу, в основном отправляют в формате простого текстового письма, используя только ограниченный набор изменения шрифтов, цвета шрифтов, фона – это возможности наиболее простых программ по рассылке писем.
    Например:

    электронное письмо в текстовом формате

     

    Другой наиболее часто используемой у нас формой электронной рассылки является рекламный модуль в формате jpg (такой же, как в печатном СМИ), здесь скажу только, что подобная реклама приелась уже в газетах и почему потенциальный клиент, открывая свою личную почту должен опять видеть модуль, вышедший в газете, где в формат 100х100 кв. см «впихано» как можно больше информации?

    Модульная реклама

    Для получения большего количества откликов не поленитесь сделать модуль эффектнее, приветствуется использование «незаезженных» фраз, цепляющих заголовков, и обязательно поторопить с покупкой, заказом, посещением магазина, ограничив сроки в рамках определенной акции (вы же не можете ждать клиентов вечно), например

    • новое поступление и грандиозная распродажа коллекции уходящего сезона, скидки до... Предложение действительно до… скидка только по кодовому слову - указать кодовое слово (эффект избирательности);

    • пообещать и сделать небольшой, символический, имиджевый подарок, тем, кто прочитал ваше рекламное сообщение до конца, тем, кто подпишется на рассылку с вашего сайта, тем кто сделает покупку в магазине в течение ... дней после рассылки и т.д.

    Подобный вариант вызовет намного больше откликов.

    А если у вас есть собственный сайт, интернет-магазин, то здесь лучше для создания рекламного сообщения использовать формат html, который открывает огромное количество возможностей.

    Например, наведя курсором на понравившуюся картинку – можно попасть непосредственно на сайт магазина (страничку товара), ознакомиться подробнее с характеристиками продукта и сделать заказ. Посетить интернет-магазин можно одним кликом. Нажмите на картинки чтобы увеличить.

    электронная рассылка в html формате массовая рассылка в html

     

    Современные возможности электронной рассылки позволяют сделать вашу рекламу персонифицированной, в своих рекламных сообщениях вы можете обратиться лично по имени к каждому. При чтении такого письма (обязательно составленного согласно алгоритму, приближенного к идеальному) возникает ощущение, что письмо адресовано именно тебе.
    Нажмите на картинку чтобы увеличить.

    брачное агентство

    В рассылках электронной почты набирает также популярность GIF (анимированные изображения). В данном формате ваша информация уже не статична, она оживает.

    фотообои.фотодизайн стен

    Открывая электронное письмо, адресат может увидеть вашу презентацию (ролик), ваши работы (портфолио), новую коллекцию и т.д.

    Программы для создания GIF файлов позволяют также мгновенно конвертировать и сжимать видеоролик в анимированный GIF.

    Такой файл можно легко открыть и проиграть в любом браузере. Этот формат наиболее популярен в интернете, особенно в социальных сетях и форумах.

    gif из видео

    И, наконец, видео. Возможности современной электронной почты позволяют получать и просматривать видео в теле письма, а это значит, что вы можете отправлять видео-презентаций, видео-визитки, видео-открытки, рекламные видеоролики, видео-рекламу бизнеса и продукции практически в любой сфере деятельности.

    Социальная реклама. Безопасное вождение.

     

    Таким образом, возможности директ е-мейла позволяют создать электронное письмо любой сложности. Сделать хорошую, эффективную  рекламно-информационную электронную рассылку – сложно, но возможно. Во все нужно вкладывать душу, или хотя бы делать вид.

    Если вы уже делали электронную рассылку и отклик был минимальный или совсем его не было, значит надо работать над текстом рассылки, а лучше с первого раза сделать хороший продающий текст, протестировать и только потом осуществлять саму рассылку.

    Direct e-mail - в умелых руках это очень мощный интструмент, он продолжает процветать и оставаться одним из лучших способов продвижения коммерческих предложений и продуктов в сети во всем мире.



    Желаем Вашему бизнесу новых горизонтов и успешного роста!

    С уважением, backoffice.kz



     


    Количество просмотров статьи - 5181